Primeira rota
Paragens, horários, percurso e funcionamento da primeira rota.
Como estão a ser definidas as rotas do Baza?
As rotas do Baza estão a ser definidas com base nos trajectos, horários e necessidades de deslocação dos passageiros. Estamos a avaliar os percursos que podem ser mais úteis e viáveis para a operação, antes de os disponibilizar no serviço.
Quando serão anunciadas as rotas?
As rotas serão anunciadas à medida que forem validadas e estiverem prontas para operação. Como ainda estamos a preparar o serviço, os percursos, paragens e horários podem ser ajustados antes da confirmação de cada rota.
Onde devo embarcar?
Cada rota terá paragens definidas para embarque e desembarque. Quando uma rota estiver disponível, o Baza apresentará as informações necessárias, incluindo as paragens e os horários previstos para a viagem.
Posso indicar o horário em que quero viajar?
Sim. O Baza foi pensado para aproximar passageiros que fazem o mesmo trajecto em horários semelhantes. O passageiro indica quando pretende viajar e o serviço procura encontrar uma opção compatível com a sua necessidade e com a operação disponível.
As rotas podem mudar?
Sim. Durante a fase de preparação e validação, podemos ajustar percursos, paragens e horários para encontrar uma configuração que funcione melhor para os passageiros e para a operação. Quando uma alteração afectar uma rota já disponível, a informação deverá ser comunicada através dos canais do Baza.
Quanto tempo dura uma viagem?
A duração depende do percurso, das paragens e das condições do trânsito. Por isso, o Baza trabalha com horários previstos e não com uma duração exacta garantida. A operação será organizada para tornar os horários o mais previsíveis possível.
E se houver trânsito ou atraso?
O trânsito pode afectar qualquer deslocação rodoviária. O Baza não controla as condições da estrada, mas procura definir horários realistas e organizar as rotas de forma a tornar a viagem mais previsível. Quando existir uma alteração relevante na operação, a informação deverá ser comunicada aos passageiros.