Se esqueceres um objecto durante uma viagem, contacta o suporte do Baza assim que possível e informa a data, horário, rota e, se possível, o veículo utilizado. A equipa poderá tentar localizar o objecto junto do motorista. A recuperação não é garantida, por isso recomendamos que mantenhas contigo os teus objectos pessoais e de valor.
Durante o pré-lançamento, podes acompanhar o Baza através do site oficial em bazaja.com. É por lá que serão disponibilizadas informações sobre o serviço, rotas, lista de espera e futuras actualizações. Quando o serviço estiver disponível, as aplicações e canais oficiais também serão comunicados.
Quando o serviço estiver aberto, poderás criar uma conta através dos canais oficiais do Baza. O processo deverá solicitar apenas as informações necessárias para identificar a conta e permitir a utilização do serviço. Nunca deves fornecer a tua palavra-passe ou códigos de autenticação a outra pessoa.
A primeira rota ainda está a ser preparada. A experiência de acompanhamento será disponibilizada juntamente com o serviço. A ideia é permitir que o passageiro tenha acesso às informações importantes da viagem, como a rota, horário, estado da viagem e dados relevantes do motorista ou veículo, quando aplicável.
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